当事業に関して頻繁にお問い合わせを受けました質問をFAQ集(Frequently Asked Question)としてお知らせ致します。
(*随時FAQ内容をアップデートしていきます。)

・Q001 保守内容について教えてください。
・Q002 e-HRの価格体系について教えてください。
・Q003 多言語対応の範囲を教えてください。
・Q004 e-HRはマルチプラットフォーム上で稼動するのでしょうか?
・Q005 パートナー制度について詳しく教えてください。
・Q006 研修管理 e-TEDSの「研修」とは何を指すのでしょうか?
・Q007 目標管理 e-PMFSはどのようなシステムなのですか?
・Q008 その他製品の開発予定を教えてください。
・Q009 勤怠管理 TIMESのパラメータ機能はどのくらいあるのですか?
・Q010 貴社でASPサービスなどは行っているのでしょうか?

保守内容について教えてください。
保守内容は以下の通りです。
1:電話による障害対応サポート
2:メールによる障害対応サポート
3:バグFIX対応
保守サポート時間は10:00-17:00までとなっております。又、オンサイトサポートや時間外サポートをご要望のお客様は、当社営業担当にご相談ください。


e-HRの価格体系について教えてください。
ライセンス価格については、当サイトではご案内しておりません。但し、競合他社と比べて同等、もしくは安価な価格で提供しております。詳しくは弊社営業担当までお問い合わせください。


多言語対応の範囲を教えてください。
e-HRはUnicodeがサポートしている言語であれば、中国語でもフランス語でもドイツ語でも、基本的には何語でも対応可能です。


e-HRはマルチプラットフォーム上で稼動するのでしょうか?
当社が動作検証を行ったOracleのDatabase Server及びApplication Serveの環境であれば、Unix,Linux,Windowsなど全てのOS上で稼動します。


パートナー制度について詳しく教えてください。
当サイトにてご確認ください。各種パートナー様の役割及び申し込み方法が記載されております


研修管理 e-TEDSの「研修」とは何を指すのでしょうか?
一般的に研修管理の「研修」とは、研修施設などのリソースそのもの、つまり「箱物」を指しますが、e-TEDSは、研修コースそのものを作成し、申し込みを行い、運営管理を行う研修ソリューション全般を意味します。


目標管理 e-PMFSはどのようなシステムなのですか?
基本的に、社員とマネージャーがシステム上で対話をして署名及び合意を行う、シンプル且つ、スタンダードな考えに基づいたシステムです。


その他製品の開発予定を教えてください。
現時点ではまだリリース時期は未定ですが、当サイトにて随時ご報告させて頂く予定です。


勤怠管理 TIMESのパラメータ機能はどのくらいあるのですか?
標準で200弱程度パラメータを保有しております。


貴社でASPサービスなどは行っているのでしょうか?
弊社独自のASPサービスを行っております。詳細は弊社営業担当までお問い合わせください。


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